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Annexe : Tarifs SAV

Vous trouverez ici le détails des tarifs de notre Service Apres Vente en cas d'intervention.

I : Analyse, mise à jour et tests du terminal

Intervention

Prix HT

Prix TTC

I - Analyse, mise à jour et tests du terminal 83,33 € 100,00 €
(gratuit pour les clients ayant souscrit à un contrat de maintenance)

II : Réparation/ Remplacement d'un élément

Intervention

Prix HT

Prix TTC

II A- Réparation/Remplacement d’un élément interne au terminal 165,83 € 199,00 €
(facturation forfaitaire indépendante du nombre de pièces remplacées).
II  B - Réparation/Remplacement d’un élément interne au socle 100,00 € 120,00 €

III - Remplacement d’une pièce manquante/défectueuse (facturation unitaire).

Produits

Prix HT

Prix TTC

Adaptateur secteur 25,00 € 30,00 €
Câble téléphonique 12,50 € 15,00 €
Câble de connexion Ethernet 9,17 € 11,00 €
Batterie 33,33 € 40,00 €
Elément de plasturgie 25,00 € 30,00 €
Barre d’impression 16,67 € 20,00 €
Câble USB Xiring Vital'Act 37,50 € 45,00 €
Câble USB Twin31+ 16,67 € 20,00 €
Majoration intervention sur carte mère 82,50 € 99,00 €

IV - Réparation du terminal impossible / Remplacement du matériel

(Si facturation du TPE complet, annule et remplace les points I, II, III)

Produits

Prix HT

Prix TTC

Terminal EFT930P/G/VITAL'ACT Couleur/PRESTO 165,83 € 199,00 €
Terminal EFT930P Couleur Offre Reconditionnée 344,17 € 413,00 €
Terminal IWL250 RTC/IP & SYLYCA 491,67 € 590,00 €
Terminal IWL250 GPRS 665,83 € 799,00 €
Terminal Xiring (VITAL'ACT 3S) 458,33 € 550,00 €
Terminal Twin / SET-2 208,33 € 250,00 €
Socle 124,17 € 149,00 €
Socle IWL 207,50 € 249,00 €
Socle Sylyca 83,33 € 100,00 €

Ø  Le point II est un forfait de réparation des pièces internes, cumulable avec le point III, qui est la facturation des pièces externes du terminal (facturation unitaire).

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